Holtel gần như không còn là một cái gì đó xa lạ đối với chúng ta, nhưng có thể bạn chưa thực sự hiểu rõ về nó. Hôm nay, trong chuyên mục “là gì” chúng ta sẽ đi tìm hiểu sâu hơn về Holtel là gìđặc điểm cũng như phân loại Holtel hiện nay.

I. Hotel là gì? Sự khác nhau giữa Holtel và Motel

1. Holtel là gì?

Hotel là từ tiếng anh được dịch nghĩa ra tiếng Việt là khách sạn, đây là nơi cung cấp dịch vụ lưu trú cho những người có nhu cầu và đi kèm theo sau một số dịch vụ khác nhau. Tùy theo từng loại khách sạn mà sẽ có những mức độ cung cấp dịch vụ khác nhau như:

  • Dịch vụ ăn uống
  • Tổ chức tiệc, hội nghị
  • Dịch vụ buồng phòng
  • Dịch vụ giặt là
  • Dịch vụ thư giãn, massage
  • Dịch vụ bellman
  • Trung tâm kinh doanh business center,…
Hotel có thể tích hợp thêm các dịch vụ khác
Hotel có thể tích hợp thêm các dịch vụ khác

2. Sự khác nhau giữa Hotel và Motel

Ngoài Holtel ra chúng ta còn thấy một loại dịch vụ khác nữa đó chính là Motel, vậy Hotel và Motel khác nhau như thế nào?

  • Về chất lượng dịch vụ: Các dịch vụ mà Hotel cung cấp đa dạng và cao cấp hơn Motel.
  • Về vị trí: Hotel chủ yếu được xây dựng tại các trung tâm thành phố hay địa điểm du lịch, còn Motel thì rải rác khắp mọi nơi kể cả ở nông thôn cũng có.
  • Về nhân viên: Hotel có đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản và chia thành nhiều bộ phận với các nhiệm vụ khác nhau. Moltel vì quy mô nhỏ nên gần như nhân viên sẽ kiêm gần hết các việc cần làm và đương nhiên số lượng cũng sẽ ít hơn.
  • Về giá cả: Holtel với những dịch vụ và quy mô như đã nói ở trên thì cũng đồng nghĩa với việc sẽ có mức giá cao hơn Moltel.
Sự khác nhau giữa Hotel và Motel
Sự khác nhau giữa Hotel và Motel

II. Phân loại các loại hình Hotel

Tùy vào mỗi đặc điểm phân loại mà chúng ta sẽ có những loại Hotel như dưới đây:

1. Phân loại theo vị trí địa lý

  • City Centre Hotel – Khách sạn công vụ hay khách sạn thành phố.
  • Resort Hotel – Khách sạn nghỉ dưỡng.
  • Suburban Hotel – Khách sạn ven đô.
  • Airport Hotel – Khách sạn sân bay
  • Highway Hotel – Khách sạn ven đường
Resort Hotel - Khách sạn nghỉ dưỡng
Resort Hotel – Khách sạn nghỉ dưỡng

2. Phân loại theo mức cung cấp dịch vụ

  • Luxury Hotel – Khách sạn sang trọng.
  • Full Service Hotel – Khách sạn với dịch vụ đầy đủ.
  • Limited-Service Hotel – Khách sạn cung cấp số lượng hạn chế dịch vụ.
  • Economy Hotel – Khách sạn bình dân.
Phòng Luxury Hotel - Khách sạn sang trọng
Phòng Luxury Hotel – Khách sạn sang trọng

III. Một số hình thức Khách sạn hiện nay

Hiện nay, bạn sẽ bắt gặp rằng Hotel cũng có rất nhiều hình thức với các dịch vụ cũng như mức giá và bố trí rất đa dạng. Trong đó phải kể đến một số hình thức như:

  • Boutique Hotel – Khách sạn nghỉ dưỡng với việc cá nhân hóa dịch vụ tập trung vào khách hàng.
  • Budget Hotel – Hình thức khách sạn bình dân với quy mô nhỏ
  • Capsule hotel – Khách sạn con nhộng với phòng bé và giản đơn như một cái kén
  • Condotel – Căn hộ khách sạn có thể vừa sử dụng để ở lại vừa có thể ký gửi cho thuê làm phòng nghỉ dưỡng với chủ đầu tư.
  • Unit Hotel – Mô hình khách sạn cho thuê có sự cam kết giữa chủ đầu tư, đơn vị quản lý tòa nhà và khách hàng. Loại hình này khác với Condotel ở trên là việc chia lợi nhận theo cổ tức trên tổng giá trị thu về chứ không chia theo căn hộ.
  • Floating hotel – Khách sạn nổi trên các tàu bè sang trọng
  • Casino hotel – Còn gọi là khách sạn sòng bạc và tích hợp trong các casino dành cho các vị khách đến chơi lưu trú.
  • Resort hotel – Khách sạn nghỉ dưỡng được xây dựng tại các địa điểm du lịch sát biển hồ hay núi rừng,…
  • Commercial hotel – Loại hình khách sạn thương mại phổ biến cho tất cả các đối tượng có thời gian lưu trú ngắn.
Boutique Hotel
Boutique Hotel

IV. Các yếu tố để đánh giá sao của Hotel

Không chỉ phân chia ra các loại hình mà khách sạn còn được phân cấp một cách rõ ràng theo các thứ bậc sao từ 1 sao đến cao cấp nhất là khách sạn 5 sao. Các cấp bậc sao của Hotel sẽ được phân chia dựa trên tiêu chuẩn TCVN 4391: 2009:

Là khách sạn có cơ sở, trang thiết bị, chất lượng phục vụ cao, đáp ứng được nhu cầu rộng rãi của du khách về ăn, nghỉ, sinh hoạt, giải trí theo tiêu chuẩn của từng hạng, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế, được đánh giá thông qua những tiêu chí:

  • Vị trí, kiến trúc
  • Trang thiết bị, tiện nghi phục vụ
  • Dịch vụ và mức độ phục vụ
  • Nhân viên phục vụ
  • Vệ sinh

Theo đó, tùy theo từng cấp độ của từng mục tiêu mà thẩm định xếp hạng khách sạn.”

Khách sạn 5 sao - JW Marriott Hà Nội
Khách sạn 5 sao – JW Marriott Hà Nội

Trên đây là những kiến thức cũng như thông tin đầy đủ và mới nhất về Hotel mà Jordanrivervillage.org đã cung cấp cho bạn. Hi vọng rằng, nó sẽ giúp bạn có thêm hiểu biết về Hotel và cách phân biệt Hotel với các loại hình cư trú khác.

 

Gửi bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *